Versandkosten und Rücksendungen
Versand
Wir versenden grundsätzlich nur in die Schweiz und der Versand wird über die Schweizer Post abgewickelt.
Für Verpackung & Versand werden folgende Kosten verrechnet:
- PostPac Priority CHF 10.50
- Sperrgut CHF 32.50
- Zweitzustellung effektive Kosten
Ab einem Bestellwert von CHF 150.- wird für die Verpackung & den Versand keine Kosten mehr berechnet. Ausgenommen sind Pakete welche als Sperrgut versendet werden müssen.
Es kann vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Paketen versendet wird.
Rücksendung
Die Kosten werden für eine Rücksendung nur von uns übernommen, wenn dies zuvor per Mail oder telefonisch vereinbart wurde. Mögliche Gründe für eine Kostenübernahme durch uns sind:
- Falsch gelieferte Produkte (Sprache, Menge)
- Defekte, Schäden welche zuvor nicht ersichtlich waren
Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.